Manimania Group, trattamento NAIL
 

Note Legali

 

Avvertenze legali
Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente e un consumatore, la competenza territoriale e quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale e esclusivamente quella del Foro di Roma. Si ricorda che le foto dei prodotti pubblicate sul sito www.manimaniagroup.com sono puramente indicative.

 

Garanzia
Per ogni informazione relativa ai prodotti ed alla loro garanzia, allo stato dell'ordine e per qualsiasi altro chiarimento, potete contattarci via e-mail oppure al servizio di assistenza telefonica ai numeri 0746 1970488 - 0746 1970838. Tutti i prodotti elettrici sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore (le esatte modalita di garanzia sono illustrate nel documento allegato all'interno della confezione) e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformita, ai sensi del DL 24/02. La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformita, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.

 

Diritto di recesso
Se per qualche ragione il Cliente non é soddisfatto del prodotto acquistato (in base all articolo L120-20 del Codice del Consumatore) il Cliente ha la possibilita di rinunciare all'acquisto entro i 7 (sette) giorni dalla ricezione della merce. Per l'inizio di tale periodo di valutazione, fara fede la data indicata sulla bolla di consegna; il prodotto dovra essere reso a Elica S.r.l. in perfetto stato, imballato nel suo imballaggio originale, completo in ogni sua parte ed eventuali accessori e documentazioni (ricevuta fiscale o eventuale fattura) all' indirizzo riportato nel sito.

 

Restituzione della merce
Le spese di spedizione di ritorno sono totalmente a carico del Cliente. Si consiglia l' invio assicurato della spedizione in quanto il viaggio di ritorno é sotto la completa responsabilita del Cliente. Il buon esito del rimborso della merce resa, potrebbe essere compromesso se Elica S.r.l. : non riceve la merce, riceve la merce non in perfetto stato ovvero danneggiata, difettosa,  etc... oppure riceve il pacco contenente la merce non in perfetto stato ovvero danneggiato, riceve la merce incompleta di pezzi od accessori, o senza gli imballi originali.

 

Modalità
Nel caso in cui il Cliente desideri avvalersi del diritto di recesso, dovra informare Elica S.r.l. inviando una raccomandata con avviso di ricevimento, contenente: " la manifestazione di volonta di avvalersi dei benefici concessi dalla legge",  gli estremi del documento d' ordine e i dati relativi al proprio conto corrente bancario con il quale si e effettuato il pagamento (istituto bancario, agenzia di riferimento, numero di c.c.). Sotto la riserva del rispetto delle condizioni del punto precedente (restituzione della merce) , il Cliente verra rimborsato per un ammontare massimo corrispondente al valore del prodotto, conformemente alla fattura di acquisto, spese di spedizione escluse. Elica S.r.l. provvedera al rimborso di quanto sopra entro i 30 (trenta) giorni lavorativi successivi la ricezione della merce. Il rimborso verra effettuato con Bonifico bancario presso le coordinate bancarie indicate dal cliente.

 

Eccezioni

Sono esclusi dal diritto di recesso tutti i prodotti che rientrano nella categoria "consumabili". La spedizione della merce, tramite pacco contrassegno, avviene entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione dell' ordine. Nella compilazione del modulo d'ordine indicare un indirizzo per il ritiro del pacco. Il corriere effettua le consegne negli orari d'ufficio: dal lunedi al venerdi dalle 9:00 alle 19:00. 
E' inoltre possibile confermare l'ordine tramite il nostro Servizio Clienti al numero 0746 1970488 dal lunedi al venerdi dalle 9 alle 13  e dalle 15 alle 19. 
Questa organizzazione garantisce a tutti coloro che hanno confermato il loro pagamento tramite bonifico bancario anticipato, la garanzia della spedizione del loro ordine nel piu breve tempo possibile.

 

 

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